PT Rakuten Belanja Online menyatakan bisnis e-commerce atau belanja online masih akan sulit bersaing dengan perusahaan model yang sama.
Manager Marketing PT Rakuten Belanja Onlien, Franki mengatakan pihaknya menganut sistem be to be to c to c atau perantara dari mercent (penjual) ke user (pembeli).
“Kayaknya tergantung kepercayaan masyarakat. Kalau yang costomer ke costomer itu pemain yang paling besar,” kata Franki saat pemaparan pemberdayaan UMKM di Jakarta, Senin (22/9/2014).
Franki mengatakan, masyarakat Indonesia masih mayoritas berbisnis online dengan deliveri dan chas atau tunai. Sedangkan Rakuten tanpa adanya hubungan langsung mercent dengan user.
“Tapi kami optimis mada depan akan mendapatkan kepercayaan masyarakat,” katanya.
Rakuten menyatakan hanya menampung rekanan bisnisnya yang menjual produk asli. “Kita menolak yang bajakan, KW dan tidak original,” katanya. (inl/OB1)
