Sesaat setelah gempa bumi menghentak Pidie Jaya yang mengakibatkan tidak beroperasinya BTS-BTS di wilayah tersebut, Telkomsel langsung melakukan penanganan secara intensif terhadap seluruh elemen jaringan.
Dalam waktu yang relatif cepat, Telkomsel telah berhasil mengoperasikan kembali seluruh BTS yang berlokasi di daerah yang terkena bencana, serta menghadirkan layanan 4G LTE untuk akses layanan data yang lebih cepat.
Sebelumnya, Telkomsel telah menyerahkan bantuan kepedulian sosial bagi para korban bencana berupa sembako, obat-obatan, dan fasilitas telekomunikasi yang disalurkan kepada para korban bencana melalui Pemerintah Kabupaten Pidie Jaya.
Di samping bantuan sosial, untuk memberikan dukungan bagi masyarakat yang membutuhkan layanan untuk berkomunikasi dan berkoordinasi di lokasi bencana, Telkomsel juga menyediakan layanan telepon gratis dan fasilitas charging ponsel gratis di Kota Meureudu Kecamatan Ulee Gle dan Kecamatan Trienggadeng.
Kabupaten Pidie Jaya didukung oleh 92 BTS Telkomsel yang melayani lebih dari 96.000 pelanggan. (rel/OB1)
