Paket Spesial Hanya 1 Rupiah Untuk Pelanggan Setia Telkomsel di 94 Kota Pulau Sumatera

OBROLANBISNIS.com – Telkomsel memastikan layanan komunikasi baik voice, SMS dan internet di Pulau Sumatera telah membaik.

Pernyataan itu disampaikan Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin sehubungan terjadinya penurunan layanan komunikasi Telkomsel di 94 kota di Pulau Sumatera, sebagai dampak dari musibah kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom Kota Pekanbaru, 11 Agustus 2020.

“Layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang terdampak kini sudah pulih dan dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan. Namun demikian khusus untuk sejumlah titik di kota Pekanbaru masih dalam proses percepatan pemulihan jaringan secara berkala,” ujarnya dalam pesan elektronik yang diterima, Kamis (13/8/2020).

Sebagai bentuk apresiasi Telkomsel atas kepercayaan pelanggan yang tetap menggunakan layanan anak perusahaan TelkomGroup, menghadirkan paket spesial, khusus untuk pelanggan yang berada di 94 kota di wilayah operasional Telkomsel Regional Sumatera bagian Utara dan Tengah yang terdampak penurunan kualitas layanan pada 11 Agustus 2020.

“Paket spesial yang kami hadirkan berupa paket data/internet sebesar 5 GB di semua jaringan, 100 menit telepon dan 100 SMS (ke sesama nomor Telkomsel), yang berlaku selama 2 hari sejak pengaktifan,” bebernya.

Pelanggan, baik pengguna layanan prabayar maupun paskabayar, dapat mengaktifkan paket spesial tersebut melalui UMB *888*20# mulai tanggal 13 hingga 19 Agustus 2020, hanya dengan Rp 1 saja.

“Paket ini dapat diakses maksimal satu kali untuk tiap pelanggan selama periode aktivasi,” jelasnya.

Menurutnya, semoga dengan adanya paket spesial ini dapat dimanfaatkan oleh pelanggan Telkomsel untuk saling terhubung melalui jaringan dan layanan terdepan Telkomsel.

“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan dan masukan pelanggan dalam percepatan proses pemulihan layanan secara menyeluruh,” ucap Denny. ***

[rel/OB1]

#telkomsel #telekomunikasi #jaringan

You May Also Like

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Share
Share
Web Design BangladeshBangladesh Online Market