New Livin’ by Mandiri Siap Bersaing di Digital Market | OBROLANBISNIS.com — Peluncuran versi terbaru Livin’ by Mandiri pada 2 Oktober 2021 menunjukkan inovasi tiada henti dari Bank Mandiri. Terobosan inovatif yang dilakukan di New Livin’ by Mandiri menghasilkan aplikasi yang sama sekali berbeda dengan yang terdahulu.
Kali ini, New Livin’ by Mandiri hadir dengan mengusung konsep cabang dalam genggaman dengan layanan finansial yang komplit, termasuk integrasi layanan anak perusahaan Mandiri Group dan ekosistem digital favorit nasabah. Cukup satu Financial Super App Livin’ by Mandiri untuk memenuhi seluruh kebutuhan nasabah.
“Sebagai bagian dari transformasi Mandiri Digital, Financial Super App New Livin’ by Mandiri adalah langkah nyata untuk menghadirkan comprehensive banking experience, full suite financial services, dan open ecosystem bagi nasabah. Ini juga jadi bukti bahwa Bank Mandiri sudah mempunyai digital capabilities yang mumpuni untuk bersaing di digital market,” kata Direktur Information Technology Bank Mandiri, Timothy Utama dalam keterangannya, Senin, 4 Oktober 2021.
Nasabah Bank Mandiri bisa melakukan pembukaan rekening secara online dalam hitungan menit hanya dengan kedipan mata, dengan melakukan verifikasi identitas menggunakan teknologi terkini, yaitu liveness technology yang diikuti dengan face verification yang terkoneksi langsung dengan database pencatatan sipil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Teknologi ini dipakai Bank Mandiri untuk mengenali calon nasabah tanpa perlu video call seperti mayoritas layanan pembukaan rekening online lain.
Di New Livin’, nasabah bisa akses seluruh rekening tabungan, pinjaman personal, dan kartu kredit, bahkan terintegrasi dengan ekosistem digital favorit nasabah seperti e-wallet, hanya dengan sekali login.
“Untuk Livin’ by Mandiri, satu akses saja cukup. Kita tidak ingin merepotkan nasabah dengan menyediakan multi-aplikasi ataupun user id yang berbeda-beda,” ujar Timothy.
Inovasi New Livin’
Satu lagi fitur yang sangat inovatif hadir di New Livin’. Kini nasabah dapat melihat seluruh saldo e-wallet yang dihubungkan ke New Livin’. Nasabah tidak perlu lagi berganti-ganti aplikasi.
Tidak hanya itu, nasabah juga bisa top up otomatis saldo e-wallet. Layanan ini belum pernah ada sebelumnya di aplikasi perbankan manapun di Indonesia.
Di New Livin’ by Mandiri, nasabah dimanjakan dengan hadirnya fitur Quick Pick untuk akses transaksi yang instan. Seluruh transaksi favorit nasabah dapat diakses hanya di satu tempat, di menu Quick Pick.
“Kebanyakan mobile banking lain menyimpan transaksi favorit di masing-masing menu transaksi. Livin’ lebih praktis karena selain di masing-masing menu, semua jenis transaksi favorit juga bisa disimpan di menu Quick Pick. Butuh lebih instant lagi? Quick Pick juga bisa diakses di layar prelogin. Solusi ini sangat inovatif untuk mempermudah dan mempercepat eksekusi transaksi rutin nasabah,” lanjut Timothy.
INFO BISNIS
• Reksa Dana = Masa Depan
New Livin’ by Mandiri juga hadir dengan keunggulan lain. Nasabah yang akan melakukan pembayaran e-commerce Tokopedia tidak perlu lagi repot copy paste VA (virtual account).
Livin’ akan menampilkan informasi tagihan tersebut secara realtime dan nasabah hanya tinggal tap untuk bayar. Fitur yang dipelopori oleh New Livin’ di Indonesia ini tentunya akan sangat memudahkan dan menghemat waktu nasabah.
Kemudian melanjutkan keunggulan versi terdahulunya sebagai one stop payment solution, New Livin’ by Mandiri juga terhubung dengan lebih dari 1.800 partner pembayaran. Transaksi bayar melalui scan QR juga bisa dilakukan di Livin’. Semua jenis QR yang diterbitkan oleh Shopee, GoPay, OVO, LinkAja dan lainnya bisa dibayar dengan Livin’.
Fitur yang ditunggu-tunggu nasabah juga kini hadir di New Livin’ by Mandiri, yaitu Tarik Tunai Tanpa Kartu. Nasabah bisa melakukan tarik tunai di ATM sampai dengan maksimal Rp 5 juta per hari tanpa perlu menggunakan kartu debit.
Nasabah juga bisa membagikan token tarik tunai ke orang lain dan penarikan bisa di ATM Bank Mandiri terdekat. Fitur yang sangat mengusung kepraktisan ini hadir untuk melengkapi semua kemudahan yang ditawarkan oleh New Livin’ by Mandiri.
New Livin’ by Mandiri menyajikan dukungan penuh terhadap produk Mandiri E-money, dimana Bank Mandiri menguasai pangsa pasar lebih dari 70%. Melalui Financial Super App Livin’ by Mandiri, nasabah dapat melakukan express top up tanpa login dengan sangat cepat dan aman karena kartu sudah didaftarkan sebelumnya.
Selain itu, fitur cek saldo dan update saldo pun bisa dilakukan langsung di Livin’ pada smartphone ber-NFC.
Daftar inovasi di New Livin’ by Mandiri tidak berhenti sampai di sini. Fitur-fitur yang mengusung kepraktisan juga turut dihadirkan seperti pembukaan goal saving dan deposito, pengajuan pinjaman personal dan kartu kredit secara online untuk nasabah terpilih dengan approval cepat, serta fitur-fitur unggulan lainnya.
INFO BISNIS
• Kolaborasi Bank Mandiri dan Mandiri Investasi Sediakan Pilihan Produk Reksa Dana
Nasabah pengguna Livin’ by Mandiri juga akan dimanjakan dengan berbagai promo dari Bank Mandiri yang dipersonalisasikan khusus untuk nasabah.
Nasabah tidak perlu lagi mencari-cari informasi promo di website karena informasi program promosi ini tersaji di dalam aplikasi dan dapat dilihat kapan saja oleh nasabah.
Salah satunya adalah program undian dengan hadiah 100 BMW X1 serta 1000 Vespa Sprint dan Yamaha Nmax yang dihadirkan untuk turut memeriahkan peluncuran aplikasi New Livin’ by Mandiri bersamaan dengan hari ulang tahun Bank Mandiri ke-23.
Bank Mandiri akan terus berinovasi agar tetap menjadi Financial Super App yang bisa menjadi sahabat terbaik dalam keseharian finansial nasabah. New Livin’ by Mandiri ini adalah pernyataan dari intensi tersebut.
Dengan hadirnya New Livin’ by Mandiri ini Bank Mandiri menargetkan peningkatan jumlah user mobile banking menjadi dua kali lipat di akhir tahun 2021 dibandingkan tahun lalu.
New Livin’ by Mandiri sudah dibangun sepenuhnya dengan concept Agile, dimana kami akan terus menghadirkan fitur-fitur inovatif dalam rilis-rilis berikutnya. Nantikan fitur inovatif lainnya sebelum akhir tahun 2021. ***
New Livin’ by Mandiri Ready to Compete in the Digital Market | OBROLANBISNIS.com — The launch of the latest version of Livin’ by Mandiri on October 2, 2021, shows the continuous innovation of Bank Mandiri. The innovative breakthrough made at New Livin’ by Mandiri resulted in a completely different application from the previous one.
This time, New Livin’ by Mandiri comes with the concept of a branch in hand with complete financial services, including the integration of Mandiri Group’s subsidiary services and customers’ favorite digital ecosystem. One Financial Super App Livin’ by Mandiri is enough to meet all customer needs.
“As part of Mandiri Digital’s transformation, the Financial Super App New Livin’ by Mandiri is a real step to provide a comprehensive banking experience, full suite of financial services, and an open ecosystem for customers. This is also proof that Bank Mandiri already has qualified digital capabilities to compete in the digital market,” said Director of Information Technology at Bank Mandiri, Timothy Utama in his statement, Monday, October 4, 2021.
Bank Mandiri customers can open an account online in a matter of minutes with just the blink of an eye, by verifying identity using the latest technology, namely liveness technology followed by face verification which is directly connected to the civil registration database at the Population and Civil Registration Service (Disdukcapil).
This technology is used by Bank Mandiri to identify potential customers without the need for video calls like the majority of other online account opening services.
At New Livin’, customers can access all savings accounts, personal loans, and credit cards, and even integrate with customers’ favorite digital ecosystems such as e-wallet, with just one login.
“For Livin’ by Mandiri, one access is enough. We don’t want to inconvenience our customers by providing multi-applications or different user IDs,” said Timothy.
New Livin’ Innovation
Another very innovative feature is present in New Livin’. Now customers can see all e-wallet balances connected to New Livin’. Customers no longer need to change applications.
Not only that, customers can also top up their e-wallet balance automatically. This service has never existed before in any banking application in Indonesia.
At New Livin’ by Mandiri, customers are spoiled by the presence of the Quick Pick feature for instant transaction access. All customer favorite transactions can be accessed in only one place, in the Quick Pick menu.
“Most other mobile banking stores favorite transactions in each transaction menu. Livin’ is more practical because apart from each menu, all types of favorite transactions can also be stored in the Quick Pick menu. Need more instant again? Quick Pick can also be accessed on the prelogin screen. This solution is very innovative to simplify and speed up the execution of routine customer transactions,” continued Timothy.
New Livin’ by Mandiri also comes with other advantages. Customers who will make Tokopedia e-commerce payments no longer need to bother copying and pasting the VA (virtual account).
Livin’ will display the billing information in real time and customers only need to tap to pay. This feature, which was pioneered by New Livin’ in Indonesia, will certainly make it very easy and save customers’ time.
Then continuing the advantages of the previous version as a one stop payment solution, New Livin’ by Mandiri is also connected with more than 1,800 payment partners. Payment transactions via QR scans can also be done at Livin’. All types of QR issued by Shopee, GoPay, OVO, LinkAja and others can be paid with Livin’.
The feature that customers have been waiting for is also now available at New Livin’ by Mandiri, namely Cardless Cash Withdrawal. Customers can withdraw cash at ATMs up to a maximum of IDR 5 million per day without the need to use a debit card.
Customers can also share cash withdrawal tokens with other people and withdrawals can be made at the nearest Bank Mandiri ATM. This very practical feature is here to complement all the conveniences offered by New Livin’ by Mandiri.
New Livin’ by Mandiri provides full support for Mandiri E-money products, where Bank Mandiri has a market share of more than 70%. Through the Financial Super App Livin’ by Mandiri, customers can do express top ups without logging in very quickly and safely because the card has been previously registered.
In addition, the balance check feature and balance updates can also be done directly on Livin’ on an NFC-enabled smartphone.
The list of innovations at New Livin’ by Mandiri does not stop here. Features that promote practicality are also presented, such as opening goal savings and deposits, submitting personal loans and credit cards online for selected customers with quick approval, as well as other excellent features.
Customers using Livin’ by Mandiri will also be pampered with various promos from Bank Mandiri that are personalized especially for customers.
Customers no longer need to look for promo information on the website because this promotional program information is presented in the application and can be viewed at any time by customers.
One of them is a raffle program with prizes of 100 BMW X1 and 1000 Vespa Sprint and Yamaha Nmax which were presented to enliven the launch of the New Livin’ by Mandiri application in conjunction with Bank Mandiri’s 23rd birthday.
Bank Mandiri will continue to innovate in order to remain a Financial Super App that can be the best friend in the daily financial life of customers. New Livin’ by Mandiri is a statement of that intention.
With the presence of New Livin’ by Mandiri, Bank Mandiri targets to double the number of mobile banking users by the end of 2021 compared to last year.
New Livin’ by Mandiri has been built completely with the Agile concept, where we will continue to bring innovative features in the next releases. Stay tuned for more innovative features before the end of 2021. ***
[rel/OB1]
#BankMandiri
#Digital
#InfoBisnis
