Trafik Layanan Data Telkomsel Tumbuh Hingga 21% | OBROLANBISNIS.com — Selama momen Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 1443 H, Telkomsel mencatat adanya lonjakan trafik layanan data hingga 45.1 Petabyte (PB), atau tumbuh 21 persen dibanding momen yang sama tahun sebelumnya.
Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengucapkan selamat Hari Raya Idul Fitri 1443 H kepada seluruh umat muslim di Indonesia. “Kami memaknai perayaan Idul Fitri kali ini sebagai momentum untuk terus membuka lebih banyak peluang lebih luas bagi masyarakat dalam menjaga tali silaturahmi dengan membangun semangat #SambungkanSenyuman untuk kebaikan di setiap aktivitas keseharian, dengan dukungan jaringan broadband berteknologi terdepan yang andal dan prima dari Telkomsel,” ujarnya.
Dengan semakin tingginya percepatan adopsi gaya hidup digital masyarakat saat ini, terutama sebagai dampak menyesuaikan kebiasaan baru di masa pandemi yang sudah berlangsung selama dua tahun terakhir, Telkomsel mencatatkan adanya lonjakan trafik layanan data pada periode Lebaran tahun ini sebesar 21 persen dibandingkan periode RAFI tahun lalu, atau 9 persen dibanding hari biasa.
Di sisi lain, untuk layanan SMS dan panggilan suara (voice) di momen Ramadan dan Idul Fitri 2022 masing-masing mengalami penurunan sebesar 31 persen dibandingkan periode tahun sebelumnya.
Saki menjelaskan, lonjakan trafik komunikasi layanan data dan digital selama periode RAFI 2022 tersebut didorong dengan tumbuhnya aktivitas digital pelanggan yang meliputi akses layanan communication (instant messaging dan video conference) yang naik mencapai 21 persen, mobile gaming melonjak hingga 17 persen, streaming video sekira 16 persen, dan akses media sosial yang meningkat mencapai 3 persen, dibandingkan hari biasa. Sedangkan untuk akses layanan e-commerce mengalami penurunan sekira 38 persen, diikuti aktivitas browsing yang juga berkurang 7 persen.
INFO BISNIS: Mulai 28 April | Kemendag Melarang Sementara Ekspor Bahan Baku dan Produk Minyak Goreng
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform favorit seperti WhatsApp (tumbuh 35%), TikTok (meningkat 16%), Instagram (naik 15%), YouTube (melonjak 13%) dan Facebook (naik 1%).
Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama RAFI 2022 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa, seperti di wilayah operasional Kabupaten Tasikmalaya (Provinsi Jawa Barat) naik sekira 43 persen, Kabupaten Garut (Provinsi Jawa Barat) tumbuh 34 persen, Kabupaten Cilacap (Provinsi Jawa Tengah) sebesar 50 persen, wilayah Kabupaten Cirebon (Jawa Barat) naik sekira 28 persen, dan wilayah Kabupaten Ciamis (Provinsi Jawa Barat) tumbuh 42 persen.
Seiring dengan kebijakan pemerintah yang memberi kemudahan masyarakat untuk mudik jelang perayaan Hari Raya Idul Fitri 2022, Telkomsel juga menemukenali adanya pergerakan pelanggan yang cukup signifikan dari wilayah Jabodetabek ke sejumlah wilayah yang menjadi tujuan mudik di wilayah Pulau Jawa seperti provinsi Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Untuk wilayah Jawa Barat sendiri mengalami peningkatan kedatangan pelanggan sebesar 13 persen, sedangkan untuk Jawa Tengah meningkat sebesar 17 persen, dan Jawa Timur sekitar 6 persen, dibandingkan hari biasa.
INFO BISNIS: Merugi Pun TPL Tetap Salurkan CSR | Tiap Tahun Alokasikan 15 Miliar Rupiah
Telkomsel sejak awal momen RAFI 2022 telah menegaskan komitmennya sebagai leading digital telco yang konsisten mendukung masyarakat melalui solusi kebutuhan yang customer-centric.
Pada tahun ini, Telkomsel telah melakukan optimalisasi dan pengamanan operasional jaringan di 500 Point of Interest (POI) yang mencakup 104 area residensial, 4 rumah sakit utama rujukan COVID-19, 56 area transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan), 299 area spesial seperti pusat pelayanan publik dan pusat perbelanjaan, 19 area jalur mudik, serta 18 masjid raya.
“Kami merasa sangat bersyukur dapat kembali mengoptimalkan seluruh aset ekosistem perusahaan yang dimiliki untuk memberikan pengalaman aktivitas digital terbaik bagi seluruh pelanggan dengan baik selama momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini. Telkomsel juga berharap, momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini dapat menjadi momentum kebangkitan bagi seluruh bangsa Indonesia seiring dengan semakin cepatnya adopsi kebiasaan baru selama pandemi COVID-19,” pungkas Saki. ***
Telkomsel Data Service Traffic Grows Up To 21% | OBROLANBISNIS.com — During Ramadan and Eid al-Fitr (RAFI) 1443 H, Telkomsel recorded a surge in data service traffic of up to 45.1 Petabytes (PB), or grew 21 percent compared to the same moment the previous year.
Vice President of Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono wished all Muslims a happy Eid Al-Fitr 1443 H to all Muslims in Indonesia. “We interpret this Eid al-Fitr celebration as a momentum to continue to open more and wider opportunities for the community to maintain friendship by building the spirit of #SambungkanSenyuman for goodness in every daily activity, with the support of the leading technology broadband network that is reliable and excellent from Telkomsel,” he said.
With the accelerated adoption of today’s digital lifestyle, especially as a result of adjusting to new habits during the pandemic that has been going on for the last two years, Telkomsel recorded a surge in data service traffic in this year’s Lebaran period of 21 percent compared to last year’s RAFI period. or 9 percent compared to normal days.
On the other hand, SMS and voice call services during Ramadan and Eid 2022 each experienced a decrease of 31 percent compared to the previous year period.
Saki explained that the surge in data and digital communication traffic during the 2022 RAFI period was driven by the growth of customer digital activities, which included access to communication services (instant messaging and video conferencing) which rose to 21 percent, mobile gaming jumped to 17 percent, and video streaming was around 16 percent. percent, and increased social media access by 3 percent, compared to normal days. Meanwhile, access to e-commerce services decreased by approximately 38 percent, followed by browsing activity which also decreased by 7 percent.
Telkomsel also noted an increase in access activity on a number of favorite applications/platforms such as WhatsApp (up 35%), TikTok (up 16%), Instagram (up 15%), YouTube (up 13%) and Facebook (up 1%).
All of these digital customer activities contributed to the growth of traffic using data services during RAFI 2022 in a number of areas compared to normal days, such as in the operational area of Tasikmalaya Regency (West Java Province) which increased by approximately 43 percent, Garut Regency (West Java Province) grew 34 percent, Cilacap Regency (Central Java Province) by 50 percent, Cirebon Regency (West Java) increased by approximately 28 percent, and Ciamis Regency (West Java Province) grew 42 percent.
Along with government policies that make it easier for people to go home ahead of the 2022 Eid al-Fitr celebration, Telkomsel has also identified a significant movement of customers from the Greater Jakarta area to a number of areas that are homecoming destinations in Java, such as the provinces of West Java, Central Java and East Java.
For the West Java region itself, there was an increase in customer arrivals by 13 percent, while for Central Java it increased by 17 percent, and East Java by around 6 percent, compared to normal days.
Since the beginning of the RAFI 2022 moment, Telkomsel has affirmed its commitment as a leading digital telco that consistently supports the community through customer-centric solutions to their needs.
This year, Telkomsel has optimized and secured network operations at 500 Points of Interest (POI) which includes 104 residential areas, 4 main COVID-19 referral hospitals, 56 major transportation transit areas (airports, stations, terminals and ports), 299 special areas such as public service centers and shopping centers, 19 areas for homecoming routes, and 18 major mosques.
“We are very grateful to be able to optimize all of the company’s ecosystem assets to provide the best digital activity experience for all customers during Ramadan and Eid this year. Telkomsel also hopes that this year’s Ramadan and Eid al-Fitr can be a momentum for revival for all Indonesians along with the faster adoption of new habits during the COVID-19 pandemic,” concluded Saki. ***
[rel/OB1]
#Telkomsel
#Jaringan
#InfoBisnis
