Telkomsel Lanjutkan Upgrade 3G ke 4G/LTE di 19 Kota Besar | OBROLANBINSIS.com — Telkomsel melanjutkan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur.
Pada Oktober 2022 ini, Telkomsel melakukan peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G di 19 kota besar yang tersebar di Sumatera, Kalimantan, Maluku, dan Jawa Tengah.
BISNIS HARI INI: Albert Masli, Wakil Rektor Institut Bisnis IT&B Raih Juara 3 Pemuda Pelopor Pendidikan Nasional 2022
Kota/kabupaten tersebut meliputi Merauke, Mandailing Natal, Seruyan, Kapuas, Kutai Barat, Karanganyar, Boyolali, hingga Sleman.
Langkah tersebut merupakan upaya Telkomsel dalam mengimplementasikan penerapan teknologi jaringan broadband terdepan untuk mendukung peningkatan pengalaman konektivitas digital pelanggan di setiap fase kehidupan secara berkelanjutan, yang sejalan dengan roadmap transformasi perusahaan.
Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, Telkomsel terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam mendapatkan akses jaringan broadband 4G/LTE yang mudah dan merata, sehingga mampu mengakselerasi adopsi dan adaptasi gaya hidup digital pelanggan melalui pemanfaatan teknologi telekomunikasi terdepan yang lebih inklusif.
“Kami optimis, upaya ini akan mampu meningkatkan pengalaman gaya hidup digital masyarakat, sekaligus membuka percepatan transformasi perekonomian nasional ke depan,” kata Nugroho.
Proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE dilakukan oleh Telkomsel secara bertahap dan terukur sejak Maret 2022 dengan menargetkan 504 kota/kabupaten wilayah populasi Indonesia.
BISNIS HARI INI: Halo+ Paket Terlengkap dari Telkomsel
Sampai dengan saat ini, Telkomsel telah melakukan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 185 kota/kabupaten. Melalui proses upgrade jaringan dari 3G ke 4G/LTE ini, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang telah beralih menggunakan uSIM 4G hingga 10%.
Peningkatan tersebut tak terlepas dari inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan program dan produk menarik, di antaranya menghadirkan paket kuota data 4G yang terjangkau seperti kartu perdana dan paket internet SeruMAX dengan kuota data hingga 138GB (untuk pelanggan di wilayah Pulau Jawa, Bali dan Lombok), Paket BundlingMAX dengan harga Rp75 ribu mendapatkan kuota internet 16GB bagi pelanggan baru Telkomsel PraBayar yang membeli paket bundling langsung dengan smartphone baru pilihan.
Untuk pelanggan eksisting yang telah melakukan migrasi (upgrade) ke device 4G berhak mendapatkan paket BundlingMax 4G dengan kuota 96GB dengan harga Rp60 ribu dengan masa aktif 6 bulan, dan tambahan kuota hingga 30GB jika pelanggan melakukan migrasi atau penukaran kartu non-4G ke kartu 4G (uSIM) tanpa mengganti nomor lama (nomor tetap sama).
Selain itu, Telkomsel turut menghadirkan berbagai kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan. Seperti, pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak, JD.ID), serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melaluitsel.me/graparionline.
BISNIS HARI INI: Tips Kesehatan Ala Rey | Jalan Kaki Secara Rutin dapat Meningkatkan Kekebalan Tubuh
Pada mekanisme online, pelanggan dapat merasakan manfaat lebih karena kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan. Informasi terkait proses ganti kartu, pelanggan dapat mengakses informasi layanan Telkomsel pada akun resmi media sosial Facebook dan Twitter Telkomsel dan Virtual Assistant (VA) Telkomsel di sejumlah platform pesan instan terkemuka.
Sementara untuk mekanisme offline, pelanggan cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat. Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan seluruh data diri yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya milik pelanggan sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).
Pelanggan bisa melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan. Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan terlebih dahulu melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANGNIK#Nomor KK# kirim SMS ke 4444.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G diharapkan terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui di *888*47#.
Proses upgrade jaringan 3G ke 4G dilakukan secara bertahap dan terukur dengan tetap mengedepankan kenyaman pelanggan dan menyesuaikan kesiapan ekosistem 4G secara keseluruhan. Informasi lebih lengkap mengenai mekanisme pelaksanaan program upgrade layanan 3G ke 4G/LTE Telkomsel, jadwal proses dan daftar kota/kabupaten hingga ragam promo produk dan layanan terkait dapat diakses melalui tautan tsel.me/untungjadi4G.
“Kami berharap proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE dan percepatan migrasi pelanggan ini dapat berjalan lancar, sehingga pelanggan dapat mendapatkan pengalaman gaya hidup digital yang lebih baik dengan dukungan jaringan broadband 4G/LTE yang andal. Ke depan, pemerataan jaringan 4G/LTE ini diharapkan semakin membuka peluang yang lebih luas bagi masyarakat dalam mengoptimalkan berbagai potensi diri untuk terus berkembang dan maju, sehingga dapat memperkuat ekosistem digital nasional yang berkelanjutan,” ucap Nugroho. ***
google translate
Telkomsel Continues Upgrading 3G to 4G/LTE in 19 Big Cities | OBROLANBINSIS.com — Telkomsel continues to increase/switch (upgrade) its 3G network services to 4G/LTE gradually and measurably.
In October 2022, Telkomsel is upgrading its 3G to 4G network services in 19 cities/districts spread across Sumatra, Kalimantan, Maluku, and Central Java.
The cities/regencies include Merauke, Mandailing Natal, Seruyan, Kapuas, West Kutai, Karanganyar, Boyolali, to Sleman.
This step is Telkomsel’s effort to implement the application of leading broadband network technology to support continuous improvement of customers’ digital connectivity experiences in every phase of life, which is in line with the company’s transformation roadmap.
Telkomsel’s Network Director, Nugroho said, Telkomsel continues to strive to improve customer convenience and experience in getting easy and equitable access to 4G/LTE broadband networks, so as to accelerate the adoption and adaptation of customers’ digital lifestyles through the use of leading-edge telecommunications technology that is more inclusive.
“We are optimistic that this effort will be able to improve people’s digital lifestyle experiences, as well as open up the acceleration of the transformation of the national economy in the future,” said Nugroho.
The process of upgrading/switching 3G to 4G/LTE network services is carried out by Telkomsel gradually and measurably since March 2022 by targeting 504 cities/regencies with the population of Indonesia.
Until now, Telkomsel has carried out the process of upgrading/upgrading 3G network services to 4G/LTE in 185 cities/districts. Through the network upgrade process from 3G to 4G/LTE, Telkomsel recorded an increase in the number of customers who have switched to using 4G uSIM by up to 10%.
This increase is inseparable from Telkomsel’s initiatives in presenting attractive programs and products, including offering affordable 4G data quota packages such as starter packs and SeruMAX internet packages with data quotas up to 138GB (for customers in Java, Bali and Lombok), BundlingMAX Packages. at a price of Rp. 75 thousand, you will get a 16GB internet quota for new Telkomsel Prepaid customers who buy a direct bundling package with a selected new smartphone.
Existing customers who have migrated (upgraded) to a 4G device are entitled to a BundlingMax 4G package with a quota of 96GB at a price of Rp. 60 thousand with an active period of 6 months, and an additional quota of up to 30GB if the customer migrates or exchanges a non-4G card to a 4G card ( uSIM) without changing the old number (the number remains the same).
In addition, Telkomsel also provides various conveniences for customers who want to exchange or replace a non-4G card to a 4G uSIM through a number of customer service channels. For example, customers can take advantage of the online mechanism by accessing e-commerce partners (Shopee, Tokopedia, Bukalapak, JD.ID), and take advantage of GraPARI Online services through tsel.me/graparionline.
In the online mechanism, customers can experience more benefits because the 4G uSIM card will be delivered directly to the customer’s destination address. Information related to the card change process, customers can access Telkomsel service information on Telkomsel’s official Facebook and Twitter social media accounts and Telkomsel’s Virtual Assistant (VA) on a number of leading instant messaging platforms.
Meanwhile, for the offline mechanism, customers only need to visit the nearest GraPARI or MyGraPARI service. During the migration process to a 4G uSIM and at the time of uSIM registration, Telkomsel will ensure that all personal data registered on the customer’s previous non-4G card matches the identity of the Population Identification Number (NIK) and Family Card number (KK) listed on the electronic ID card. and Family Card (KK).
Customers can check their identity suitability by accessing the USSD Menu Browser (UMB) *444# directly from the customer’s cellphone. If there is a discrepancy, the customer is expected to re-register first by typing REGISTERNIK#KK Number# and send SMS to 4444.
For customers who want to migrate to a 4G uSIM, they are expected to first check the availability of 4G networks in their area and 4G support on the devices used. Checking can be done easily via *888*47#.
The process of upgrading the 3G to 4G network is carried out gradually and measurably while prioritizing customer convenience and adjusting the readiness of the 4G ecosystem as a whole. More complete information regarding the mechanism for implementing the Telkomsel 3G to 4G/LTE service upgrade program, process schedule and list of cities/regencies to various product and service promotions related can be accessed via the tsel.me/untungjadi4G link.
“We hope that the process of upgrading 3G to 4G/LTE networks and accelerating customer migration can run smoothly, so that customers can experience a better digital lifestyle with the support of a reliable 4G/LTE broadband network. In the future, it is hoped that the distribution of the 4G/LTE network will open wider opportunities for the community in optimizing their various potentials to continue to develop and advance, so that they can strengthen a sustainable national digital ecosystem,” said Nugroho. ***
[rel/OB2]
#Telkomsel
#Layanan
#InfoBisnis
