Telkomsel Lanjutkan Upgrade Layanan 3G ke 4G/LTE di Aceh dan Sumatera Utara | OBROLANBISNIS.com — Memasuki bulan Maret 2023, Telkomsel kembali melakukan upgrade layanan 3G ke 4G/LTE di beberapa kota dan kabupaten yang ada di wilayah provinsi Aceh dan Sumatera Utara.
Hal ini dilakukan sebagai komitmen Telkomsel dalam mendorong pemerataan dan akses konektivitas digital dengan teknologi terdepan bagi seluruh lapisan masyarakat.
BISNIS HARI INI: Telkomsel dan Huawei Berkolaborasi Perkuat Infrastruktur Digital dan Pengembangan Bisnis Digital
General Manager Region Network Operations and Productivity Sumbagut Telkomsel, Ardhiono Trilaksono mengatakan, secara konsisten, Telkomsel terus berupaya mengakselerasikan transformasi digital pelanggan di wilayah Provinsi Aceh dan Sumatera Utara melalui penyediaan akses teknologi jaringan broadband terdepan yang berkualitas dan merata.
“Di bulan Maret 2023 ini Telkomsel lanjutkan proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur yang juga telah dilakukan berkala sejak tahun lalu,” sebut Ardhiono.
Sejak tahun 2022, Telkomsel telah melakukan upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE di 27 kota dan kabupaten yang ada di provinsi Aceh dan Sumatera Utara secara bertahap dan terukur.
Di bulan Maret 2023 sendiri, Telkomsel kembali melakukan upgrade jaringan di beberapa kota atau kabupaten seperti Pematang Siantar, Binjai, Karo, Pidie, Aceh Barat, Aceh Besar dan beberapa wilayah lainnya di provinsi Aceh dan Sumatera Utara.
BISNIS HARI INI: Trafik Data Telkomsel Melonjak Selama Gelaran F1 Power Boat Lake Toba
Telkomsel juga menghimbau kepada seluruh pelanggan yang masih menggunakan kartu Non-4G untuk dapat segera melakukan migrasi atau menukarkannya menggunakan uSIM 4G agar dapat menikmati jaringan broadband berkualitas 4G/LTE dengan cepat dan maksimal.
Migrasi kartu 4G ini dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti mengakses mitra e-commerce (Shoope, Tokopedia dan Bukalapak) atau layanan GraPARI online melalui tsel.me/graparionline.
Pada mekanisme online, pelanggan dapat merasakan manfaat lebih karena kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan.
Informasi terkait proses ganti kartu, pelanggan dapat mengakses berbagai kanal informasi layanan Telkomsel seperti melalui akun resmi media sosial Facebook, Twitter dan layanan Virtual Assistant Telkomsel yang tersedia di sejumlah platform pesan instan terkemuka.
BISNIS HARI INI: Ela Nazma Prima Luncurkan Royal Gamat Liquid Solusi Tepat dan Hemat Kesehatan
Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan migrasi 4G atau penukaran kartu secara offline dengan mengunjungi GraPARI terdekat atau mengkases secara mandiri di mesin My GraPARI.
MyGraPARI merupakan media pelayanan Walk In Telkomsel yang bersifat digital dan dapat diakses secara mandiri (self-service) oleh pelanggan baik di GraPARI (Pusat Layanan Telkomsel) maupun area publik.
Dengan layanan ini pelanggan akan mendapatkan layanan fisik dan non fisik berupa ganti kartu lama ke uSIM 4G/LTE, ganti kartu hilang ataupun rusak, recharge dan pembayaran tagihan.
Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).
Pelanggan disarankan untuk terlebih dahulu melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan.
BISNIS HARI INI: Stevan Pasaribu Hibur Pelanggan Telkomsel
Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan segera melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANGNIK#Nomor KK# kirim SMS ke 4444.
“Kami berharap melalui proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE ini dapat berjalan dengan lancar serta mampu memberikan berbagai keuntungan dan nilai tambah bagi pelanggan dalam memaksimalkan gaya hidup digital kesehariannya. Telkomsel juga hadir untuk membuka peluang dalam menguatkan ekonomi digital nasional yang merata melalui pemanfaatan konektivitas dan jaringan terdepan 4G/LTE,” pungkas Ardhiono.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan pengecekan terkait kartu dan device 4G nya dapat melalui layanan UMB di *888*47#. Untuk info lebih lanjut mengenai proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE serta layanan dan lokasi kota/Kabupaten yang ada, pelanggan dapat mengakses halaman web tsel.me/untungjadi4G. ***
google translate
Telkomsel Continues Upgrading 3G Services to 4G/LTE in Aceh and North Sumatra | OBROLANBISNIS.com — Entering March 2023, Telkomsel has again upgraded its 3G to 4G/LTE services in several cities and districts in the provinces of Aceh and North Sumatra.
This is done as Telkomsel’s commitment to encourage equity and access to digital connectivity with advanced technology for all levels of society.
Telkomsel General Manager Region Network Operations and Productivity for North Sumatra, Ardhiono Trilaksono said, consistently, Telkomsel continues to strive to accelerate the digital transformation of customers in the Aceh and North Sumatra Provinces by providing quality and equitable access to the leading broadband network technology.
“In March 2023, Telkomsel will continue the gradual and measurable process of upgrading its 3G network to 4G/LTE, which has also been carried out periodically since last year,” said Ardhiono.
Since 2022, Telkomsel has upgraded its 3G network to 4G/LTE in 27 cities and districts in the provinces of Aceh and North Sumatra in a gradual and measurable manner.
In March 2023 itself, Telkomsel again upgraded its network in several cities or districts such as Pematang Siantar, Binjai, Karo, Pidie, West Aceh, Aceh Besar and several other areas in the provinces of Aceh and North Sumatra.
Telkomsel also urges all customers who are still using non-4G cards to be able to migrate immediately or exchange them using a 4G uSIM so they can enjoy fast and maximum quality 4G/LTE broadband networks.
This 4G card migration can be done in various ways such as accessing e-commerce partners (Shoope, Tokopedia and Bukalapak) or online GraPARI services via tsel.me/graparionline.
In the online mechanism, customers can experience more benefits because the 4G uSIM card will be delivered directly to the customer’s destination address.
Information regarding the card change process, customers can access various Telkomsel service information channels such as through the official social media accounts Facebook, Twitter and Telkomsel’s Virtual Assistant service which is available on a number of leading instant messaging platforms.
In addition, customers can also perform 4G migration or exchange cards offline by visiting the nearest GraPARI or accessing them independently on the My GraPARI machine.
MyGraPARI is a Walk In Telkomsel service media that is digital in nature and can be accessed independently (self-service) by customers both at GraPARI (Telkomsel Service Center) and public areas.
With this service, customers will get physical and non-physical services in the form of replacing old cards with 4G/LTE uSIM, replacing lost or damaged cards, recharging and paying bills.
During the migration process to 4G uSIM and during uSIM registration, Telkomsel will ensure validation of customer data registration registered on the previous non-4G card that matches the identity of the National Identity Number (NIK) and Family Card (KK) number listed on the electronic KTP and Family Card (KK).
Customers are advised to first check the suitability of their identity by accessing the USSD Menu Browser (UMB) *444# directly from the customer’s cellphone.
If there is a discrepancy, customers are expected to immediately re-register by typing ULANGNIK#KK Number# and send an SMS to 4444.
“We hope that through the 3G to 4G/LTE network upgrade process it can run smoothly and be able to provide various benefits and added value for customers in maximizing their daily digital lifestyle. Telkomsel is also here to open opportunities to strengthen the national digital economy that is evenly distributed through the utilization of the leading 4G/LTE connectivity and network, “concluded Ardhiono.
Customers who want to check their card and 4G device can use the UMB service at *888*47#. For more information regarding the process of upgrading the 3G network to 4G/LTE as well as services and existing city/regency locations, customers can access the tsel.me/untungjadi4G web page. ***
[rel/OB3]
#Telkomsel
#Upgrade
#InfoBisnis
